Stellantis, AdBlue arızası nedeniyle masraf yapan araç sahiplerine geri ödeme yapacağını duyurdu.
AdBlue arızası yaşayan sürücülere geri ödeme yapılacak. Stellantis, 2022-2024 yılları arasında PureTech motor sorunları yaşayan müşterileri için geri ödeme platformu başlattı. Bu adım, müşteri güvenini yeniden kazanmayı hedefliyor.
PureTech Motorlar İçin Geri Ödeme İmkanı
Stellantis, PureTech 1.0 ve 1.2 motorlarında aşırı yağ tüketimi ve kayış sorunları nedeniyle yapılan masrafları kapsayan bir geri ödeme programı sunduğunu açıkladı. Bu kapsamda, 1 Ocak 2022 ile 18 Mart 2024 tarihleri arasında yapılan harcamalar geri ödenebilecek. Müşterilerin, Citroën, DS Automobiles, Opel/Vauxhall ve Peugeot markalarının belirttiği bakım ve teşhis şartlarını yerine getirmesi gerekiyor.
2024 yılının Mart ayında, Stellantis PureTech motorlarının garantisini genişleterek, belirli şartlarla 10 yıl veya 175.000 kilometre boyunca tüm parça ve işçilik masraflarını kapsayan bir düzenleme yapmıştı.
AdBlue Sistemine Yönelik Geri Ödeme
Platform ayrıca, AdBlue sistemlerinde yaşanan kristalleşme sorunları nedeniyle masraf yapan müşteriler için de tazminat imkanı sunuyor. AdBlue, dizel araçların zararlı gaz emisyonlarını azaltmak için kullanılan bir ürün. Ancak, bu sistemde yaşanan sorunlar birçok araç sahibine pahalı onarımlar yaptırmak zorunda bıraktı.
Başvurular Şubat 2025’e Kadar Değerlendirilecek
Platformun ilk değerlendirme süreci Fransa ve İspanya’da başlayacak. Tüm Avrupa’daki müşterilerin başvuruları, 2025 Şubat ayı sonuna kadar kademeli olarak değerlendirilecek.
Stellantis, platformdan etkilenecek araç sayısı ve operasyonun maliyeti hakkında henüz bir açıklama yapmadı. Detayların, şirketin finansal sonuçlarıyla birlikte açıklanması bekleniyor.
Stellantis Zorlu Dönemde
Stellantis, 2024 yılında araç teslimatlarında %12’lik bir düşüş yaşadı. Şirket, PSA (Peugeot-Citroën) ve Fiat-Chrysler birleşmesiyle 2021 yılında kurulmasından bu yana rekor karlar elde etmişti. Ancak son gelişmeler, otomotiv devini zorlamaya devam ediyor.
Tüm gelişmelerden haberdar olmak için Artı33’ü Facebook @arti33com, Twitter @haberarti33 ve Instagram’da @haberarti33 takip edin…
YASAL UYARI: Bu haberin yayın hakkı www.arti33.com sayfasına aittir. Fransa hariç haberin linki kaynak gösterilerek paylaşılabilir.
