Fransa’nın önde gelen mobil operatörlerinden SFR, 16 Haziran’da yaşanan tarihi mobil ağ kesintisi sonrası tüm abonelerine 100 GB bedava internet vereceğini açıkladı. Hediye internet, SFR ve RED by SFR kullanıcıları için geçerli olacak.
Fransa genelinde milyonlarca kişiyi etkileyen SFR’nin büyük mobil ağ kesintisi, 16 Haziran Pazartesi günü öğle saatlerinde başladı ve yaklaşık 10 saat sürdü. Şirket, 17 Haziran sabahı itibariyle hizmetlerin tamamen yeniden sağlandığını duyurdu.
Kesintinin nedeni olarak “ağ çekirdeğindeki bir hizmet platformunda yaşanan teknik arıza” gösterildi. Aboneler, bu süre boyunca mobil internet ve arama hizmetlerinde sık sık bağlantı sorunları yaşadı.
100 GB Bedava İnternet Hediyesi
SFR, yaşanan aksaklık nedeniyle tüm SFR ve RED by SFR abonelerine bir teselli olarak 100 GB ücretsiz internet vereceğini duyurdu. Hediye internet, 5G dahil olmak üzere tüm mobil şebekelerde kullanılabilecek.
Şirketten yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“16 Haziran Pazartesi günü öğle saatlerinde yaşanan teknik bir sorun, SFR mobil ağını etkileyerek kullanıcılarımızda bağlantı kesintilerine neden oldu. Tüm ekiplerimizin yoğun çalışması sayesinde hizmetler akşam saatlerinde tamamen normale döndü. Abonelerimize sabırları için teşekkür ederiz.”
Ne Zaman ve Nasıl Tanımlanacak?
SFR, 100 GB’lık hediyenin ne zaman ve nasıl tanımlanacağına dair ayrıntıları kısa süre içinde kullanıcılarına SMS ya da uygulama üzerinden bildirecek. Abonelerin herhangi bir başvuru yapmasına gerek olmayacak.
Abonelerden Karışık Tepkiler
Sosyal medyada birçok kullanıcı, SFR’nin hediye internet teklifini olumlu karşılarken, bazı kullanıcılar arızanın tekrarlanmaması için kalıcı çözümler istediklerini belirtti.
YASAL UYARI: Bu haberin yayın hakkı www.arti33.com sayfasına aittir. Fransa hariç haberin linki kaynak gösterilerek paylaşılabilir.
Tüm gelişmelerden haberdar olmak için Artı33’ü Facebook @arti33com, Twitter @haberarti33 ve Instagram’da @haberarti33 takip edin…
