Fransa’da yapılan denetimler, süpermarketlerde fiyat etiketleri ile kasada ödenen fiyatlar arasında sık sık fark olduğunu ortaya koydu. Yetkililer, tüketicilerin fişlerini mutlaka kontrol etmeleri gerektiği konusunda uyarıyor.
Fransa’da tüketici denetimleri sırasında market raflarında yazan fiyat ile kasada ödenen fiyatın her zaman aynı olmadığı ortaya çıktı. Dolandırıcılık ve tüketici haklarıyla mücadele eden Répression des fraudes ekipleri, bu hataları tespit etmek için düzenli denetimler gerçekleştiriyor.
TF1 televizyonunun haberine göre denetim ekipleri, marketlerde sıradan bir müşteri gibi alışveriş yaparak fiyatları kontrol ediyor. Denetçiler, alışveriş arabalarını doldururken raflardaki fiyatları tek tek not ediyor ve kasada ödenen fiyatlarla karşılaştırıyor.
Denetçiler müşteriler gibi alışveriş yapıyor
Denetim ekipleri özellikle hijyen ürünleri, taze gıda ve kuru gıda reyonlarından geniş bir ürün yelpazesi seçiyor. Ayrıca alışveriş yapan müşterilerin tercih ettiği ürünleri de inceleyerek aynı markaları satın alıyor.
Amaç, raflarda yazan fiyat ile kasada alınan ücretin tam olarak aynı olup olmadığını tespit etmek.
Her iki marketten birinde hata var
Fransa’da 2024 yılında yapılan denetimlerde 5 bin 600’den fazla işletme kontrol edildi. Sonuçlar ise dikkat çekici.
Denetlenen mağazaların neredeyse yarısında fiyat hatası tespit edildi.
Toplam ürünlerin yaklaşık yüzde 7’sinde fiyat etiketi ile kasa fiyatının uyuşmadığı belirlendi.
Tüketicinin hakkı var
Örnek bir denetimde 51 ürün kontrol edildi ve iki ürünün fiyatının yanlış olduğu ortaya çıktı. Bu fark küçük görünse de müşterinin 1,12 euro daha fazla ödeme yapmasına neden olabiliyor.
Yetkililer, böyle bir durumla karşılaşan tüketicilerin raf fiyatının uygulanmasını talep etme hakkına sahip olduğunu hatırlatıyor.
Uzmanlar, alışveriş sonrası fişlerin mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini vurguluyor.
Tüm gelişmelerden haberdar olmak için Artı33’ü Facebook @arti33com, Twitter @haberarti33 ve Instagram’da @haberarti33 takip edin…
YASAL UYARI: Bu haberin yayın hakkı www.arti33.com sayfasına aittir. Fransa hariç haberin linki kaynak gösterilerek paylaşılabilir.
