Avrupa Birliği, uçak bileti satın alındıktan sonra yolculardan ek yakıt ücreti talep edilmesinin yasal olmadığını açıkladı. Karar, artan petrol fiyatları sonrası ek ücret uygulayan havayolu şirketlerini yakından ilgilendiriyor.
Orta Doğu’daki savaş nedeniyle jet yakıtı fiyatlarında yaşanan artışın ardından bazı havayolu şirketleri yolculardan sonradan ek ücret talep etmeye başlamıştı.
Ancak Avrupa Komisyonu, satın alınmış uçak biletlerine sonradan “yakıt farkı” eklenemeyeceğini net şekilde duyurdu.
“Sonradan fiyat artırılamaz” açıklaması
Avrupa Komisyonu Sözcüsü Anna-KaisaItkonen, havayolu şirketlerinin rezervasyon tamamlandıktan sonra bilet fiyatını değiştiremeyeceğini söyledi.
Komisyon tarafından yayımlanan resmi belgede, “Bilet fiyatında geriye dönük değişiklik yapılması mümkün değildir” ifadesine yer verildi.
Açıklamada, şirketlerin genel satış sözleşmelerine “yakıt pahalandı” gerekçesiyle sonradan fiyat artırma maddesi koyamayacağı da vurgulandı.
Volotea tartışması sonrası geldi
Karar, Volotea şirketinin Fransa’daki uygulamaları sonrası gündeme geldi. İspanyol düşük maliyetli havayolu şirketi, bilet satın alındıktan sonra müşterilerden ek yakıt ücreti istemiş ve uygulamanın yasal olduğunu savunmuştu.
Şirket yönetimi, uygulamanın geçici olduğunu ve yakıt fiyatlarının düşmesi halinde ücretlerin geri çekilebileceğini açıklamıştı.
Fransız makamları ise uygulamanın Avrupa tüketici yasalarına uygun olup olmadığını incelemeye başladı.
Paket turlarda istisna uygulanabiliyor
Avrupa Birliği, yalnızca paket tur sözleşmelerinde belirli şartlarla fiyat artışına izin verildiğini açıkladı.
Seyahat acenteleri aracılığıyla alınan paket tatillerde, sözleşmede açık şekilde belirtilmiş olması şartıyla yüzde 8’e kadar fiyat artışı uygulanabiliyor. Artışın yüzde 8’i aşması halinde ise yolcuya ücretsiz iptal hakkı tanınıyor.
Yakıt krizi havacılık sektörünü etkiliyor
Brent petrol fiyatlarının yeniden yükselmesiyle birlikte havacılık sektöründeki maliyetler de ciddi şekilde arttı.
Buna rağmen Avrupa Birliği, tüketicilerin satın alma sonrasında sürpriz ücretlerle karşılaşmaması gerektiğini belirterek havayolu şirketlerine açık mesaj verdi.
YASAL UYARI: Bu haberin yayın hakkı www.arti33.com sayfasına aittir. Fransa hariç haberin linki kaynak gösterilerek paylaşılabilir.
Tüm gelişmelerden haberdar olmak için Artı33’ü Facebook @arti33com, Twitter @haberarti33 ve Instagram’da @haberarti33 takip edin…
